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刚推开工作室的门，桌上就摊着半页皱巴巴的需求brief——是富阳区的一位老客户发过来的，要给新开门店做LOGO设计。我指尖划过纸上“要像晒了三年的老茶，温厚但有辨识度”的字样，想起这是他第三次找我们做设计。
前一天下午和客户聊到六点，他翻出手机里存的十几张老茶铺的旧照片，说小时候爷爷开的店门楣上有个木刻的茶字，后来拆了就没了。我们的200多位坐班设计师里，有个懂老手艺的姑娘，当天就拉着客户去了老城区的旧货市场，找那种民国时期的木刻字模照片，回来整理出三个方向：一个是把茶字的撇画做成茶梗的弧度，一个是把门楣的轮廓揉进字的边缘，还有一个是用浅棕的木纹做底，茶字留白用墨色压出肌理。
改了第五版的时候，客户说总觉得茶字的捺画太尖，像现在的快消品，没了老茶的温。我们的设计师熬到凌晨，把捺画的尖峰磨成了圆弧形，还在字的左下角加了个极小的木纹缺口——像旧木刻里磨损的痕迹。那天我们在工作室的窗边贴了样稿，风吹过的时候，纸边晃出的弧度刚好和老茶铺门楣的角度对上，客户第二天一早来就拍了照。
设计定下来后，制作环节走的是代采，所有打样的纸张都是特意找的富阳本地的竹浆纸，纹理像茶饼的棉纸，打印用的是哑光墨，不会反光。我们和客户约定，验收合格再结账，所以每一张样稿都印了两份，一份给客户带走，一份留在工作室的档案里。
交付那天，客户抱着样纸说，要把它裱在新门店的进门处，像爷爷的店重新开了一遍。我们翻了下记录，已经累计服务7000多家客户，像这样的老客户，占了快三分之一。
好的LOGO设计从来不是画个好看的图形，是把藏在骨子里的记忆和温度揉进线条里——这是我们做了这么久，从来没变过的手艺。